מצחצחים בכיף

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

עודכן לאחרונה: יולי 2026

ברוכים הבאים לאתר "מצחצחים בכיף" — brushyourteeth.co.il (להלן: "האתר", "אנחנו" או "בעלת האתר"). האתר מופעל ומנוהל על ידי עינת לבי כהן, עוסק מורשה, יוצרת הספר "השיניים שחיפשו פה חדש", והוא מציע להורים תכנים, סרטונים, כלים להורדה ומוצרים דיגיטליים הקשורים לעידוד צחצוח שיניים אצל ילדים (להלן: "בעלת האתר" או "אנחנו").

האתר מחויב לשמירה על פרטיות המשתמשים ולניהול מאגרי המידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ("החוק"), לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, לתיקון 13 לחוק, להנחיות הרשות להגנת הפרטיות ולסטנדרטים הבינלאומיים כגון ה-GDPR.

הגדרות

"האתר" – אתר מצחצחים בכיף בכתובת brushyourteeth.co.il, לרבות טפסים, דפי נחיתה וכל פלטפורמה דיגיטלית אחרת שבבעלותנו או בניהולנו.

"בעלת האתר" / "אנחנו" – עינת לבי כהן, עוסק מורשה מס' 034470146.

"המשתמשים" / "אתם" – כל אדם או גוף המשתמש באתר ובשירותים שבו, לרבות גולשים, לקוחות ונרשמים.

"מידע אישי" – כל נתון המאפשר לזהות אדם, לרבות שם, כתובת, דוא"ל, טלפון, מזהה טכנולוגי, נתוני מיקום, תמונות או כל מידע אחר כהגדרתו בחוק.

"צדדים שלישיים" – ספקים ונותני שירות חיצוניים המעבדים מידע מטעם האתר בהתאם להסכמים מחייבים.

מבוא והסבר על המדיניות

מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד האתר אוסף, משתמש, מעבד ומגן על מידע אישי של המשתמשים בעת השימוש באתר, בטפסים, בשאלון ובמערכות הדיוור.

המדיניות חלה על כל שימוש באתר – במחשב, במכשיר נייד או בכל ממשק דיגיטלי אחר – וכן על תקשורת עם נציגי האתר בדוא"ל, טלפון, WhatsApp או רשתות חברתיות.

סוגי המידע הנאספים

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי, לרבות:

שם מלא, דוא"ל וטלפון — למשל בעת מילוי שאלון סגנון הלמידה, הרשמה לספר הדיגיטלי או יצירת קשר — וכן פרטי תשלום לצורך סליקה מאובטחת באמצעות iCount, הנמסרים ומעובדים אצל ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו. בנוסף עשויים להיאסף נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ויציאה מהאתר, וכן מידע שמוזן בטפסים ובדפי נחיתה.

מטרות השימוש במידע

האתר משתמש במידע האישי הנאסף מהמשתמשים לצורך ניהול תקין, בטוח ויעיל של השירותים הניתנים דרכו, ולשם מימוש מטרות לגיטימיות, לרבות אך לא רק:

מתן שירות ותמיכה ללקוחות, מתן גישה לתכנים שנרכשו (כגון הספר הדיגיטלי), ביצוע עסקאות ותפעולן, שיפור, בקרה ותחזוקה, התאמה אישית של חוויית המשתמש, שיווק ופרסום בכפוף להסכמה, ועמידה בדרישות החוק.

המידע ישמש אך ורק למטרות שלשמן נאסף ובהתאם לעקרונות החוקיות, השקיפות והמינימיזציה של מידע.

איסוף מידע אוטומטי ו-Cookies

בעת הביקור באתר עשוי להיאסף מידע באמצעות Cookies וכלים אנליטיים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel, ככל שיופעלו, לצורך ניתוח תנועה, מדידה ושיווק ממוקד.

המשתמשים רשאים למחוק או לחסום Cookies דרך הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כנדרש.

אבטחת מידע

האתר מיישם אמצעי אבטחה מתקדמים, לרבות הצפנת מידע במעבר ובאחסון, ניהול הרשאות לפי הצורך לדעת ובקרות גישה.

האתר מאוחסן בתשתיות הענן של Vercel והמידע נשמר במערכות Supabase, הפועלות בתשתיות ענן מאובטחות והעומדות בתקני אבטחת מידע בינלאומיים מחמירים (ובכללם SOC 2).

אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או כשלים טכניים, אך ננקטים אמצעים סבירים ומעודכנים.

העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים: ספקי אחסון, תחזוקה ופיתוח (Vercel, Supabase, GitHub), ספקי אחסון והזרמת וידאו (Bunny.net, YouTube), מערכת הסליקה והחשבוניות iCount, ספקי שיווק ודיוור, ורשויות מוסמכות לפי דין.

כל העברה תתבצע בכפוף להסכמים מחייבים הכוללים הוראות שמירה על סודיות ואבטחת מידע.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים ("לינקים") או הפניות לאתרים, דפי נחיתה, מערכות חיצוניות או רשתות חברתיות שאינם מופעלים או מנוהלים על-ידינו כגון Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, עמוד הרכישה ב-iCount, או כל שירות אחר של צד שלישי.

מדיניות פרטיות זו חלה אך ורק על האתר שלנו, ואין לנו שליטה או אחריות על מדיניות הפרטיות, נהלי האבטחה או תנאי השימוש של אתרים חיצוניים אלה.

השימוש באתרים חיצוניים נעשה באחריות המשתמש בלבד, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני לפני מסירת מידע אישי או שימוש בשירותים בו.

חלק מהקישורים באתר עשויים להוביל לשירותים שבהם מתבצע עיבוד מידע אישי על ידי ספקי צד שלישי, והמשתמשים מאשרים כי השימוש באתרים אלה כפוף למדיניות שלהם בלבד.

העברת מידע מחוץ לישראל

לצורך אספקת השירותים, אחסון נתונים ועיבוד טכנולוגי, האתר עשוי להעביר מידע אישי אל מחוץ לישראל. העברה זו תתבצע רק במקרים נדרשים ותוך עמידה בהוראות הדין:

העברה לגופים העומדים בתקני אבטחת מידע מחמירים; במסגרת הסכמי עיבוד נתונים (DPA); רק לגורמים הנדרשים למתן השירות בפועל; ובכפוף לעקרונות שקיפות ומידתיות.

האתר מאוחסן בתשתיות ענן בינלאומיות (Vercel, Supabase, Bunny.net) הפועלות בהתאם להסכמי עיבוד נתונים מחייבים ותחת תקני אבטחת מידע מחמירים. האתר נוקט באמצעים משפטיים וארגוניים להבטחת רמת הגנה זהה לדין הישראלי והאירופי.

תקופת שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא דרוש למטרות לשמן נאסף או כנדרש לפי דין, ולאחר מכן יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.

זכויות המשתמשים ונוהל פנייה

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק, לכל משתמש עומדת הזכות לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו, מחיקתו או הגבלת השימוש בו, והכול בהתאם להוראות הדין. המשתמשים רשאים לפנות אלינו בבקשה:

  • לעיין במידע שנשמר אודותיהם ולקבל עותק ממנו.
  • לבקש לתקן, לעדכן או להשלים מידע שאינו מדויק, שלם או עדכני.
  • לבקש למחוק מידע שאינו דרוש עוד למטרות שלשמן נאסף.
  • לבטל את הסכמתם לשימוש במידע לצורכי דיוור או פרסום.
  • להתנגד לעיבוד מידע אישי מסוים.

נוהל הפנייה:הבקשה תוגש בכתב ותישלח לכתובת הדוא"ל: contact@einatlibikohn.com ותכלול שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון ותיאור מדויק של הבקשה. לצורך אימות זהות הפונה, האתר רשאי לבקש מסמכים מזהים או פרטים נוספים.

האתר ישיב לפנייה בתוך פרק זמן סביר, ולא יאוחר מ-30 ימים ממועד קבלתה, בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות. אם הבקשה תאושר – המידע יתוקן, יימחק או תוגבל הגישה אליו בהתאם לבקשה. אם הבקשה תידחה – תימסר הודעה מנומקת בכתב הכוללת את נימוקי הסירוב והאפשרות לערער על ההחלטה.

האתר רשאי לשמור תיעוד של הפנייה לצורכי בקרה, ביקורת והוכחה. זכויות אלו ניתנות למימוש ללא עלות, אלא אם מדובר בבקשות חוזרות בתדירות חריגה או חסרות תום לב.

שימוש בפרסום ושיווק

נשלחות הודעות שיווקיות רק למשתמשים שנתנו הסכמה לכך, באמצעות דוא"ל, WhatsApp, SMS או טלפון. ניתן להסיר עצמכם בכל עת באמצעות קישור להסרה או פנייה למייל.

קטינים

התכנים באתר מיועדים להורים ולמבוגרים. האתר אינו אוסף ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ואין בו מנגנון לאימות גיל. אם נודע כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה, המידע יימחק מיידית.

תמונות, עדויות ותוכן גולשים

משתמשים רשאים לשלוח עדויות, תגובות או תמונות לפרסום באתר וברשתות. העברת התוכן מהווה הסכמה לפרסום לצרכים שיווקיים, תוך הימנעות מפרטים מזהים, אלא אם ניתנה הסכמה מפורשת אחרת.

אבטחת מידע ואחריות

למרות אמצעי האבטחה המיושמים באתר, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה יפעל האתר לפי החוק וידווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע לפי הצורך.

כל עוד ננקטו אמצעים סבירים, לא יישא האתר באחריות לנזקים עקב פריצה, דליפה או שימוש לא מורשה. האחריות לשמירת פרטי גישה (סיסמאות, קודים וכיו"ב) מוטלת על המשתמש בלבד.

מענה לפניות בנושא פרטיות

האחראית לנושא פרטיות ואבטחת מידע מטעם האתר היא עינת לבי כהן. לכל פנייה ניתן לפנות לכתובת: contact@einatlibikohn.com

שינויים במדיניות

האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, והמשך השימוש בו יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.